I numeri magici: il rapporto 20 / 80

Per studiare l’andamento economico della propria azienda attraverso l’analisi approfondita del fatturato generato dai migliori clienti, al pari di quelle sociologiche per osservare le reazioni e i comportamenti delle persone in un processo di scelta, serve un metodo. Uno di questi è il rapporto 20 / 80, considerato il riferimento empirico più importante per delineare(...)